Privacy Policy

Parthenogen SAGL considère que la protection des données personnelles de ses utilisateurs est fondamentale – qu’il s’agisse d’utilisateurs existants, potentiels ou simples d’un service – garantissant que tous les citoyens, sans distinction, que le traitement de leurs données personnelles avec des méthodes papier automatisées être respecté les protections et droits reconnus par le Code de la vie privée, avec une référence particulière à la confidentialité, l’identité et la protection de la dignité de la personne et le droit à la sécurité et à la protection des données personnelles.

Cette politique de confidentialité est divisée en sections distinctes, chacune constituant un sujet spécifique qui peut être exploré à vos risques et périls.

Le cas échéant, les informations sont complétées par un formulaire spécifique de libération du consentement conformément à l’art. 23 du Code, divisé par type d’utilisation des informations.

Parthenogen SAGL est le responsable du traitement des données à des fins de marketing et de profilage. Responsable du traitement pour la gestion et la maintenance de la base de données commune exploitée par CRM.

Activités: collecte et utilisation à des fins de marketing et de profilage, enregistrement, organisation, stockage, traitement, sélection, extraction à des fins de gestion CRM.

Parthenogen SAGL couvre donc le rôle de contrôleur de données à des fins de marketing et de profilage; Répond dans une phase solide à la collecte et à l’utilisation ultérieure des données personnelles; Il détermine comment les données seront stockées, qui aura accès aux informations sur une plate-forme CRM commune, quelles actions intégrées de marketing et de profilage seront effectuées, est nécessaire pour gérer l’enregistrement, l’organisation, le stockage, le traitement, la sélection, l’extraction des données, phases client / client potentiel de la base de données commune sur la plateforme CRM – Customer Relationship Management).

Zone de circulation des données
Les données personnelles peuvent circuler au sein de personnes nommées internes ou externes des organisations commerciales respectives, ou par d’autres sociétés qui exercent des activités pour le compte du contrôleur conjoint, ainsi que d’être utilisées par des personnes désignées en tant que personnes nommées chargées de la gestion des demandes de service, auxquelles les spécifications sont fournies, des instructions sur la sécurité et leur utilisation correcte.

Des informations plus détaillées sur les noms des sous-traitants internes et externes peuvent être demandées en écrivant à privacy@parthenogen.ch

Par « données personnelles », au sens de l’article 4 du Code, nous entendons «toute information relative à une personne physique, identifiée ou identifiable, même indirectement, par référence à toute autre information, y compris un numéro d’identification personnel».

Parthenogen SAGL peut prendre connaissance des types de données personnelles suivants: des données personnelles telles que le nom, l’adresse du domicile / domicile, la date de naissance, l’adresse e-mail, les numéros de téléphone des formulaires d’inscription d’utilisateurs fixes et / ou mobiles insérés dans ce site dans le site ou envoyés librement en cas de communications avec des opérateurs téléphoniques, de chats ou d’envoi d’e-mails; les données sur les goûts, les préférences, les habitudes, les besoins et les choix de consommation ainsi que celles issues de données relatives à la navigation sur le site ou associées à des programmes de fidélité spécifiques.

Parthenogen SAGL devra traiter un ou plusieurs types d’informations personnelles comme indiqué au point c), en utilisant à la fois des outils et du papier aux fins décrites ci-dessous:

1. Finalités liées à la gestion de la demande soumise
Cette catégorie comprend toutes les activités de prestation de services ou activités spécifiques librement demandées via ce site Web en remplissant un formulaire, en envoyant un e-mail ou en transférant un appel vers un numéro de téléphone.

En ce qui concerne le remplissage du formulaire, les données marquées d’un * (astérisque) et les réponses aux questions marquées d’un * (astérisque) sont nécessaires pour donner suite aux demandes. En cas de perte, il n’est pas possible de satisfaire la demande.

2. Objectifs tels que la promotion commerciale et le marketing
Cette catégorie regroupe l’ensemble des activités menées pour promouvoir des produits, services, liés ou similaires à la catégorie de produits du site et / ou copropriétaire de l’entreprise, tels qu’identifiés en introduction. Les offres commerciales peuvent également être activées dans l’intérêt des personnes physiques ou d’autres entreprises (si possible indiquer la liste des entreprises / tiers) sans aucune communication de données dans ce cas. Les données personnelles collectées – en présence du consentement – peuvent être divulguées à des tiers aux mêmes fins, qui agiront en tant que contrôleurs de données indépendants (voir à cet égard le paragraphe e suivant) « Catégories de sujets auxquels les données peuvent être communiquées « ).

3. Finalités liées au profilage et liées aux études de marché et à l’analyse statistique
Cette catégorie comprend toutes les activités liées ou liées au profil de l’utilisateur et visant à détecter les goûts, les préférences, les habitudes, les besoins et les choix des consommateurs afin d’améliorer la qualité des services fournis par les contrôleurs conjoints indiqués en introduction.

Fourniture facultative de données: aux fins visées au n. 2 et 3 La fourniture de données est facultative et est soumise à l’exécution de votre libre consentement à l’utilisation des données personnelles le concernant aux fins et dans les conditions indiquées ci-dessus.

Méthodes de contact: méthodes de contact visant les activités de promotion et de profilage visées au n. 2 et 3, si vous y avez consenti, peuvent être à la fois automatiques (e-mail, SMS, MMS, Fax, appels téléphoniques sans opérateur) et traditionnels (appels téléphoniques avec opérateur, bureau de poste). Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement précédemment émis, même partiellement, par exemple en ne consentant qu’aux méthodes de contact traditionnelles.

Parthenogen SAGL garantit la sécurité des informations et des données que vous avez effectuées lors de l’enregistrement des achats envisagés. Lorsque vous passez une commande, nous avons besoin de votre nom, de votre adresse e-mail et de vos informations de paiement. Ces informations sont obligatoires et nous permettent de traiter et d’exécuter votre commande. Les informations relatives à vos achats nous permettent de personnaliser le site et de proposer des titres susceptibles de vous intéresser.

Si vous écrivez la critique, le système publiera votre pseudo (nom d’utilisateur) et, si disponible, la photo de votre avatar. Les opinions de nos clients sont toujours les bienvenues, mais nous nous réservons le droit de ne pas publier de commentaires qui ne reflètent pas nos directives.

Les commentaires négatifs sont les bienvenus tant qu’ils sont exprimés avec des mots respectueux. Nous ne publierons pas de propositions, publicités ou promotions offensantes, diffamatoires, provocantes, obscènes, menaçantes et préjudiciables à la protection de la vie privée. Ils seront également exclus de la publication d’avis contenant des liens, des noms et des adresses d’autres sites Web et des textes contenant des formes de spam.

Si vous souhaitez profiter d’une promotion ou participer à un concours, vous devrez nous fournir votre nom, votre adresse et votre courriel. Nous avons besoin de ces informations pour faire une offre, signaler tout gain et surveiller le niveau de satisfaction de nos activités de marketing.

Sans préjudice de votre droit d’opposition, votre adresse e-mail sera utilisée par les propriétaires et par les sociétés avec elle dans une relation de contrôle et connexe conformément à l’art. 2359. civ. (Ci-après «les propriétaires») pour l’envoi de newsletters, d’informations commerciales et d’offres sur des produits similaires à ceux que vous avez achetés sur votre site de commerce électronique Parthenogen Europe SRL. N’oubliez pas que vous pouvez exercer à tout moment et gratuitement les droits qui vous sont reconnus, par l’art. 7 Décret législatif no. 196/2003, pour consulter, modifier ou supprimer vos données ou vous opposer à leur utilisation à des fins de communication marchande et commerciale.

Parthenogen SAGL, dans l’exercice de ses activités et pour atteindre les finalités visées au point d), peut souhaiter communiquer vos données personnelles aux personnes suivantes:

1. Autres sociétés non liées à Parthenogen SAGL.

Cette communication ne peut avoir lieu que pour garantir le service demandé à d’autres sociétés indépendantes de Parthenogen SAGL, opérant dans le secteur de la distribution, du stockage et de l’expédition.

Dans aucun autre cas, vos informations personnelles sur nos clients ne seront divulguées en externe.

Plus d’informations sur les noms de sociétés tierces individuelles peuvent être obtenues en écrivant à privacy@parthenogen.ch

2. Organismes publics
Aux organismes publics ou aux autorités judiciaires, lorsque la loi l’exige ou pour empêcher ou réprimer la commission d’un crime.

Parthenogen SAGL dans la réalisation des activités décrites peut faire appel à des fournisseurs situés en dehors de l’Union européenne.

Les données personnelles collectées ne sont pas et ne seront pas diffusées à l’exception des études statistiques anonymes et agrégées.

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de demander leur correction et leur mise à jour, si incomplètes ou incorrectes, ainsi que leur annulation si elles sont collectées en violation de la loi, et de vous opposer à leur traitement pour des raisons légitimes et à des fins spécifiques visées aux articles. 7-10 de la loi sur la protection de la vie privée.

Le retrait du consentement antérieurement pour le marketing, le profilage ou la communication à des tiers interrompt les activités de traitement des données personnelles comme demandé. Par exemple, si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails, il vous suffit de cliquer sur le bouton de désinscription ci-dessous au même endroit pour ne plus recevoir de communication via d’autres canaux (SMS, MMS, courrier papier, fax, téléphone)

Pour exercer vos droits, connaître les noms des sous-traitants internes et externes, obtenir des informations sur la société Partheongen SAGL ou sur des sociétés tierces au nom desquelles des activités promotionnelles sont menées, ou pour lesquelles des données personnelles peuvent être fournies et retirer votre consentement ., veuillez contacter Parthenogen SAGL, responsable du traitement des données personnelles, Piazza Indipendenza 11-6900 Lugano (CH) – privacy@parthenogen.ch