Droit de rétractation

Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait du produit reçu, vous pouvez l’échanger ou obtenir un remboursement. Vous disposerez de 14 jours à compter de la date de livraison des produits pour exercer le droit de rétractation, selon les modalités indiquées à l’art. 6. Les articles retournés doivent être retournés avec le document de transport, qui se trouve derrière la raison écrite du retour. L’expédition par courrier recommandé est fortement recommandée. Les frais de port sont à votre charge, sauf si vous avez reçu des produits défectueux, endommagés ou incorrects. Parthenogen SAGL, une fois l’article retourné reçu, remboursera le montant payé.

Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le Service Client en envoyant une communication à l’adresse e-mail ‘sales@parthenogen.ch’ ou à l’adresse sous laquelle les produits seront également expédiés à vos frais:

Parthenogen SAGL
Piazza Indipendenza 11
6900 Lugano (CH), Suisse