Diritto di recesso

Garanzie e diritto di recesso

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del prodotto ricevuto, puoi cambiarlo o essere rimborsato. Avrai 14 giorni di tempo dalla data di consegna dei prodotti per esercitare il diritto di recesso, secondo le modalità indicate all’art. 6. Gli articoli resi devono essere restituiti insieme al documento di trasporto, che è dietro la motivazione scritta del reso. Si consiglia vivamente la spedizione tramite posta raccomandata. Le spese di spedizione sono a tuo carico, salvo che tu abbia ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati. Parthenogen SAGL, una volta ricevuto l’articolo restituito, provvederà a rimborsare l’importo pagato.

Per informazioni puoi contattare il Servizio Clienti inviando una comunicazione all’indirizzo e-mail ‘sales@parthenogen.ch’ o all’indirizzo sotto al quale verranno spediti anche i prodotti con costi a tuo carico:

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6900 Lugano (CH), Svizzera